샘플문서
고객사과문
검은백로
2018. 12. 21. 16:28
고객사과문
- 서비스에 대한 사과문(고객 응대에 대한 사과)
즉시 진상을 조사해 시정 조치를 취했습니다만 어쨌든 지도?감독을 소홀했던 점 깊이 사과드립니다. 매일 업무 개시 전 매장 직원을 대상으로 고객 응대에 관한 교육을 실시하고 있지만 아직도 부족한 점이 많은 것 같습니다.